Отзывы о компании Account Online наводят на тревожные мысли. Этот брокер, чья работа завязана на обмане и мошенничестве, уже прекратил деятельность, а его сайт, представляющий собой лишь форму авторизации, с 21 июня 2024 года в черном списке Центрального банка РФ. История одной из пострадавших клиенток ярко иллюстрирует, как ловко злоумышленники манипулируют доверием инвесторов. Если вы пострадали от действий этой компании, наша статья поможет понять, как вернуть свои деньги и восстановить справедливость. Читайте дальше, чтобы узнать все детали и получить полезные советы.
История потери $14770 с Account Online
Изначально даже не думала работать с Account Online – попала на их сайт случайно, когда искала робота для автоматической торговли. Это был апрель 2024 года. Пополнила депозит на минимальную сумму и взяла бесплатную версию робота. Никакого эффекта или заработка за первые пару дней не было – он вообще не работал. Вдруг со мной связался менеджер из Account Online и предложил попробовать ручную торговлю. Согласилась, но предупредила, что предпочитаю спокойную торговлю маленькими ставками, без риска.
Первые попытки были безрезультатными, и я уже думала отказаться, но тут ко мне обратился Николай Миронов, представленный как высококлассный трейдер. Он убедил меня продолжить, обещая помощь и безрисковые сделки.
На первый взгляд все выглядело очень привлекательно. Николай обещал поддержку в конкурсе, где было объявлено о значительных призах. Я пополнила свой депозит, чтобы участвовать, и даже была в лидерах соревнования. Однако вскоре выяснилось, что условия участия в конкурсе были изменены, когда я получила статус VIP. Мне не сказали, что это повлияет на мое участие в обычном конкурсе, и я оказалась сброшена с лидирующих позиций.
В итоге за всё время конкурса мне помогли слить $14770. Я считаю и уверена, что все ситуации с передачей меня другим трейдерам, извинения, уговоры, участие в конкурсе – это была целенаправленная схема по выкачиванию денег. Все менеджеры Account Online, а также представитель финансового отдела, намеренно умалчивали условия участия в конкурсе и важные детали, которые могли бы мне помешать принять решение о пополнении депозита.
Никакого обучения за всё это время я не получила, а та информация, которой со мной делились изначально, была не рассчитана на новичков и только больше запутывала.
Так как я изначально планировала получить после безрисковых сделок все суммы, на которые были пополнения, и мне подтвердили, что такое должно произойти, то я потребовала вернуть мне всю сумму, но получила отказ. Антон из финансового отдела заявил, что обо всем меня предупредил и я сама приняла решение выбрать софинансирование, а не безрисковые сделки.
К сожалению и к моему ужасу, я не имею привычки записывать свои телефонные разговоры (общались только по сотовому или Skype), поэтому предоставить подтверждения и записи не могу. Также не знаю, ведутся ли записи разговоров в Account Online. Но я подтверждаю, что несколько раз уточняла этот вопрос у Павла, который отправлял меня к Антону, а Антон периодически говорил, что раз Игорь Сидоров согласовал и подключил безрисковые сделки, значит они есть и распространяются на все пополнения, откровенно врал.
Как вернуть свои деньги
Если вы стали жертвой мошеннических действий со стороны компании Account Online, существует несколько способов вернуть свои деньги. Процесс возврата зависит от того, каким образом вы переводили средства.
Возврат через банк (чарджбэк)
Если платежи были сделаны на юридическое лицо через банковскую карту, вы можете воспользоваться процедурой чарджбэка. Чарджбэк – это процесс отмены банковского платежа и возврата средств на вашу карту. Для этого необходимо:
- Связаться с банком: Немедленно обратитесь в ваш банк, который выпустил карту, и сообщите о мошеннических действиях. Объясните, что вы стали жертвой обмана и хотите оспорить платежи.
- Подготовить документы: Вам понадобится предоставить документы, подтверждающие факты обмана, такие как переписка с брокером, скриншоты транзакций и любые другие доказательства.
- Оформить заявление: Составьте заявление на оспаривание платежей (о спорных операциях). Обратите внимание, что на проведение процедуры чарджбэк может потребоваться несколько недель.
Иск о неосновательном обогащении
Если вы переводили деньги на физическое лицо, вам следует подать иск о неосновательном обогащении. Для этого потребуется:
- Консультация с юристом: Обратитесь к квалифицированному юристу, который специализируется на подобных делах. Он поможет вам подготовить все необходимые документы, включая исковое заявление о возврате неосновательного обогащения.
- Собрать доказательства: Подготовьте все доказательства, подтверждающие факт перевода денег и отсутствие оснований для получения этих средств другим лицом. Это могут быть банковские выписки, скриншоты переписок и любые другие документы.
- Подать иск в суд: Юрист поможет вам подать иск в суд, а также может представлять ваши интересы в суде.
Обратиться к специалистам
Возврат денег от мошенников может быть сложным процессом, требующим знаний и опыта. Поэтому мы настоятельно рекомендуем обратиться к специалистам, которые могут помочь вам вернуть ваши средства
Дмитрий Брыляков – действующий трейдер с 10-летней практикой на фондовой бирже. Управляет закрытым фондом. Специалист рынка по FORTS.