Coinkeg (coinkeg.com) позиционировала себя как надежная криптобиржа, предлагающая широкие возможности для торговли криптовалютами и инвестиций в цифровые активы. Однако отзывы о компании с самого начала вызывали подозрения, а сейчас сайт уже не работает. Это подтверждает опасения многих потребителей, что Coinkeg была очередной фейковой биржей, созданной для выманивания денег. Как вернуть свои средства?
История торговли на Coinkeg, потеря $10980
Я начал искать новые возможности для инвестиций в криптовалюты и наткнулся на Coinkeg. Сначала сайт coinkeg.com казался вполне привлекательным: простой и интуитивный интерфейс, большое количество торговых пар, и, конечно же, выгодные условия торговли, о которых было много положительных отзывов. Решил попробовать, думая, что это может стать отличным шансом для дополнительного заработка.
Вначале я внес небольшую сумму, чтобы протестировать платформу, около 500 долларов в биткоинах. Казалось, что все прошло гладко: деньги появились на моем счете практически мгновенно, и я смог сразу начать торговлю. Пара сделок оказалась удачной, и я даже смог вывести небольшую часть прибыли. Это меня окончательно убедило в том, что Coinkeg — это надежная биржа, и я решил внести больше.
Через несколько недель, уверенный в стабильной работе биржи, я внес на счет около 3000 долларов. Именно тогда начались проблемы. Когда я попытался вывести часть своих средств, платформа запросила у меня дополнительную верификацию. Это показалось странным, ведь все предыдущие операции проходили без проблем. Техподдержка отвечала шаблонными фразами, мол, надо подождать, потому что «идут технические работы». Я вкладывал еще.
Чем дальше, тем хуже: мои средства просто зависли на платформе. Я не мог их вывести, и торговать тоже не получалось. В конце концов, сайт просто перестал работать. Все попытки связаться с техподдержкой заканчивались ничем, ответа не было. Я понял, что стал жертвой мошенников.
Схема обмана
Мошенническая схема Coinkeg была типичной для фейковых криптобирж. Сначала они создают иллюзию добросовестной работы: пользователи могут легко зарегистрироваться, вносить деньги и даже выводить небольшие суммы. Таким образом организаторы завоевывают доверие, и побуждают клиентов вкладывать всё больше денег. Как только на счетах оказываются крупные суммы, начинаются проблемы: требования дополнительной верификации, блокировка вывода средств, имитации сбоев. В итоге сайт прекращает работать, а все средства остаются у мошенников.
Как вернуть деньги
Для тех, кто стал жертвой Coinkeg или других фейковых криптобирж, есть возможность вернуть свои деньги, но действовать нужно оперативно. Если платежи осуществлялись по карте на юридическое лицо, можно их оспорить в банке (процедура чарджбэка). В случае перевода на физические лица следует подать в суд иск о неосновательном обогащении.
Помочь с оформлением и подачей документов могут юристы, специализирующиеся на защите прав потребителей. В ряде случаев необходимо обратиться в правоохранительные органы, с заявлением о совершении преступления.
Дмитрий Брыляков – действующий трейдер с 10-летней практикой на фондовой бирже. Управляет закрытым фондом. Специалист рынка по FORTS.