Luai Soft — сомнительный проект, представляющий себя как надежного брокера. Не имеет лицензию на финансовую деятельность, отсутствует разрешение Банка России. Отзывы о брокере Luai Soft негативные. Как вывести деньги с мошеннической платформы?
Информация о Luai Soft: адреса и контакты, проверка сайта luaisoft.com
Наименование: Luai Soft.
Сайт: luaisoft.com.
Страна: Германия.
Электронная почта: [email protected].
Телефон: не указан.
Доступность сайта: на момент публикации обзора сайт на территории РФ заблокирован.
Luai Soft использует шаблонный дизайн сайта, который присутствует у других сомнительных проектов. Все они запущены одним и тем же владельцем, целью которого является обман неопытных трейдеров. Такие проекты обычно не нацелены на долгосрочное сотрудничество.
Luai Soft утверждает, что ведет свою деятельность несколько лет. Фактически мошенники приобретают старые доменные имена и представляют все годы существования домена как свои. Первые упоминания о брокере в сети появились весной 2024 года, что свидетельствует о коротком периоде деятельности компании.
В нижней части сайта Luai Soft размещается информация о полученных разрешениях от регуляторов CySEC (Кипр) и DFSA (Дубай). Однако добросовестные компании обычно предоставляют ссылки на веб-сайты надзорных органов или скан-копии соответствующих документов. Luai Soft не публикует такую информацию, поэтому логичным шагом является проверка данных на сайтах регуляторов.
Отзывы и сайт брокера Luai Soft представлены на русском языке, что говорит о намерении компании привлечь трейдеров из России. Однако для предоставления финансовых услуг на территории России требуется разрешение Банка России, которого у брокера нет.
Отзывы о брокере Luai Soft
Пользователи тематических ресурсов делятся негативным опытом сотрудничества с брокером Luai Soft. Они сообщают, что аналитики компании не профессиональны, поддержка клиентов игнорирует обращения, а личные кабинеты в итоге оказываются заблокированными. Кроме того, никто из трейдеров не получил свои деньги обратно.
Как вернуть деньги от Luai Soft через чарджбэк?
Если вам не отвечает аналитик, не выводят деньги, рекомендуем сделать чарджбэк. Согласно регламенту МПС (Visa, MasterCard), опротестовать платёж можно в течение 540 дней.
Первый этап – сбор доказательной базы. Потребуется все, что подтверждает неправомерные действия со стороны брокера: скриншоты личного кабинета, баланса, истории пополнений, переписок с аналитиками; договор оказания услуг; выписка из банка; квитанции о переводах; аудиозаписи разговоров.
В банке, с карты которой переводили деньги, напишите заявление на опротестование платежа. Практически у всех банков есть определенная форма заявления. К нему нужно прикрепить собранные доказательства и ждать ответа от банка.
Банк-эмитент принимает обращение и пакет документов направляется в банк-эквайер. Тот принимает решение, вернуть деньги или запросить уточнения у получателя платежа. Если последний сумел доказать свою правоту, деньги останутся у него. Но можно доработать заявление, добавить доказательства и подать его во второй раз.
Как вывести деньги, переведенные физическому лицу, телефон, кошелек
Если вы отправляли средства на карты физических лиц или на анонимные электронные кошельки, в этом случае нужно указать лицо, которое является получателем средств. Именно на него подается иск в суд о неосновательном обогащении.
В статье 1102 Гражданского Кодекса РФ указано, что полученные таким способом деньги являются неосновательным обогащением, и их необходимо вернуть законному владельцу. Процесс непростой, но в случае успеха, счета ответчика будут заблокированы и суд обязует его вернуть незаконно присвоенные средства.
Возврат денег – процесс непростой, имеет множество подводных камней. Чтобы быть уверенным, что все документы собраны по правилам, и не тратить свое время на урегулирование конфликта, обратитесь за бесплатной консультацией в компанию НЭС. Команда профессиональных юристов подскажет, какие действия необходимо предпринять именно в вашей ситуации.
Присоединяйтесь к коллективной жалобе против Luai Soft
Помните, что подобные мошеннические компании обманывают тысячи клиентов. По инициативе пострадавших от Luai Soft, готовится коллективная жалоба в надзорные органы. Присоединяйтесь!
Дмитрий Брыляков – действующий трейдер с 10-летней практикой на фондовой бирже. Управляет закрытым фондом. Специалист рынка по FORTS.