- Веб-сайт: mastercoin.finance
- Создание сайта: 2 месяца назад
- Почта: [email protected]
- Лицензии: нет лицензий от ЦБ РФ и FCA
Брокеры, предоставляющие платформы для торговли, должны соблюдать строгие стандарты безопасности и прозрачности. Однако Mastercoin вызывает обеспокоенность среди пользователей из-за множества жалоб, касающихся проблем с выводом средств и недостаточной информации о компании. Платформа, представленная на сайте mastercoin.finance, не удовлетворяет необходимым требованиям для надежного брокера.
Можно ли доверять Mastercoin?
Надежный брокер должен предоставлять лицензию, четкие условия работы и безопасные механизмы защиты средств клиентов. Mastercoin не отвечает этим требованиям, что вызывает серьезные опасения по поводу его надежности.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:
- Проблемы с выводом средств. Пользователи сообщают о значительных задержках и отказах в выводе своих средств, что является одной из главных проблем на платформе.
- Отсутствие адекватной поддержки. Клиенты жалуются на невозможность связаться с технической поддержкой и отсутствие помощи при возникновении трудностей.
- Отсутствие прозрачности и информации. На платформе отсутствуют необходимые документы, такие как лицензии, условия работы и риски, что вызывает сомнения у пользователей.
Отзывы о брокере Mastercoin
Многие клиенты выражают недовольство по поводу проблем с выводом средств и недостаточной прозрачности со стороны Мастеркоин. В отзывах часто упоминаются длительные задержки в обработке заявок на вывод, а также отсутствие четких объяснений по возникшим вопросам. Пользователи отмечают, что работа с платформой вызывает большое количество проблем.
Как вернуть деньги?
Процедура возврата денежных средств и оспаривания транзакций зависит от используемого способа перевода – будь то криптовалюта, банковская карта или корпоративный счет компании.
Клиенты из СНГ и Европы могут воспользоваться процедурой чарджбэк, если деньги ушли с карты физического лица на счет юридического не более 540 дней назад и имеются доказательства мошенничества, которые следует предоставить банку-эмитенту карты.
Если возникают проблемы с выводом средств через криптовалютные кошельки, лучше обратиться за консультацией к юристам. Если средства были переведены на физические карты сотрудников компании, подайте иск в полицию по факту неосновательного обогащения.
Дмитрий Брыляков – действующий трейдер с 10-летней практикой на фондовой бирже. Управляет закрытым фондом. Специалист рынка по FORTS.