Веб-сайт | rakju.com |
Создание сайта | Меньше месяца назад |
Лицензии | Нет лицензий от ЦБ РФ и FCA |
Брокер Rakju, работающий через платформу rakju.com, предлагает своим клиентам доступ к различным финансовым инструментам и торговым услугам. Однако среди пользователей наблюдается увеличение количества негативных отзывов, что ставит под сомнение надежность данной компании.
Можно ли доверять Rakju?
Rakju привлекает трейдеров обещаниями выгодной торговли и высоких доходов. Однако реальный опыт пользователей свидетельствует о множестве проблем: многие клиенты сообщают о сложностях с выводом средств и ненадежной работе службы поддержки. Эти обстоятельства вызывают серьезные сомнения в честности и прозрачности брокера.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты rakju.com:
- Задержки при выводе средств. Одной из основных жалоб является значительное время ожидания при выводе средств. Пользователи сообщают, что их запросы на вывод обрабатываются неделями или даже месяцами, что вызывает разочарование.
- Неожиданные комиссии. Многие клиенты отмечают, что при выводе средств появляются скрытые комиссии, которые не были упомянуты при регистрации, что снижает сумму, которую они могут получить.
- Навязчивые продажи дополнительных услуг. Rakju активно предлагает своим клиентам дополнительные услуги и продукты, что может вызывать дискомфорт и подрывать доверие к брокеру.
Отзывы о Rakju
Отзывы клиентов о Ракью подтверждают вышеописанные проблемы. Многие пользователи выражают недовольство по поводу задержек с выводом средств, а также неэффективной поддержки от компании. В комментариях упоминается, что после внесения депозитов связь с брокером часто прекращается, и клиенты не могут получить ответы на свои вопросы.
Как вернуть деньги от Rakju?
Процедура возврата денежных средств и оспаривания транзакций зависит от используемого способа перевода – будь то криптовалюта, банковская карта или корпоративный счет компании.
Клиенты из СНГ и Европы могут воспользоваться процедурой чарджбэк, если деньги ушли с карты физического лица на счет юридического не более 540 дней назад и имеются доказательства мошенничества, которые следует предоставить банку-эмитенту карты.
Если возникают проблемы с выводом средств через криптовалютные кошельки, лучше обратиться за консультацией к юристам. Если средства были переведены на физические карты сотрудников компании, подайте иск в полицию по факту неосновательного обогащения.
Дмитрий Брыляков – действующий трейдер с 10-летней практикой на фондовой бирже. Управляет закрытым фондом. Специалист рынка по FORTS.